Erbjudande

Styrning av AI-agenter

För organisationer som vill låta AI-agenter arbeta i verksamheten – med tydliga ramar, kontroller och spårbarhet, och med ansvaret kvar hos människor. Vi arbetar enligt GAO, den styrda agentiska organisationen: ramverket vi har utvecklat och använder själva.

Vad ni får

AI-agenter börjar utföra verkliga arbetsuppgifter i verksamheter. Frågan är hur organisationen styr dem. Med GAO får ni kontroll över agenterna – och kan visa det:

  • Se vad agenterna gjorde, och varför – varje åtgärd kopplad till vem som gav befogenheten och vem som beslutade, med dokumentation som går att granska.
  • Tydliga gränser från början – gränser för hur självständigt agenterna får arbeta, tydlig ansvarsfördelning och ett sätt att stoppa en åtgärd eller återställa en förändring.
  • Stöd i efterlevnadsarbetet – kontroller och underlag ni kan använda i arbetet med NIS2, DORA och EU:s AI-förordning. Det ersätter inte juridisk bedömning, revision eller certifiering.

Exempel ur flaggskeppsrapporten

Så ser en styrd agent ut i praktiken

AktörenInköpsagent med egen identitet, skild från alla anställda
BefogenhetGodkänna inköpsorder upp till en beloppsgräns, från godkända leverantörer och mot en giltig budgetrad.
1HändelseEn inköpsorder kommer in
2KontrollpunktOrdern prövas mot fyra villkor
  • Befogenheten gäller
  • Mandatet omfattar åtgärden
  • Gränserna håller
  • Kontrollerna fungerar
3Alla villkor uppfylldaAgenten godkännerEn rutinbeställning från känd leverantör. Arbetet fortsätter utan att en människa behöver gripa in.
3Något villkor bristerStoppas och går till en människaNy leverantör, för högt belopp eller utanför budget.En inköpare med befogenhet får beslutsunderlaget och godkänner eller avslår.
4Bestående bevisBåda vägarna lämnar spår
  • vem som agerade
  • vilken befogenhet och vilket mandat som gällde
  • vilken gräns som passerades
  • vem som beslutade och vad som hände

AnsvarNamngivna människor bär ansvaret för allt som händer. Agenten får befogenhet, inte ansvar.

Rutinärenden går av sig själva; undantag går till en människa. Samma mönster fungerar för återbetalningar, betalningar, avtalsundantag och annat styrt arbete.

Erbjudandet · Styrning av AI-agenter

Så arbetar vi med er

Vi börjar i en av era verkliga processer och tar ett steg i taget. Varje steg har en fast omfattning.

  1. 01

    Förstudie och workshop

    Fast pris

    Kärnan är en workshop på 4–8 timmar, kompletterad med en genomlysning av er verksamhet.

    Ni får
    • ett första användningsfall att börja med
    • ett nuläge att mäta resultatet mot
    • gränser för vad agenten får göra, och vem som beslutar
    • en karta över vilka som berörs
    • en plan för piloten
  2. 02

    Styrd pilot

    Avgränsat uppdrag

    Ett avgränsat arbetsflöde byggs och mäts mot era egna mål. Omfattning, mål, tidplan och pris avtalas före start. Piloten har ingen behörighet i produktion och kan avslutas utan att påverka driften.

    Ni får
    • ett fungerande arbetsflöde
    • roller, identiteter och befogenheter för agenterna
    • kontroller och spårbarhet på plats
    • en rapport som jämför resultatet med nuläget: tid, omarbete och arbetsinsats
    • en logg över risker och undantag
    • ett tydligt beslut: gå vidare, justera eller stoppa
  3. 03

    Driftsättning

    Med ert team

    Om ni väljer att gå vidare tar vi piloten i drift tillsammans med er.

    Ni får
    • arkitektur och driftrutiner
    • övervakning och behörigheter
    • en plan för incidenter och återställning, som ni äger
    • tydligt ägarskap, utbildning och överlämning, så att ni kan driva det själva
  4. 04

    Löpande styrning

    Återkommande · valfri

    När antalet agenter växer: återkommande genomgångar av kontroller, underlag, förändringar och risker.

Efter varje steg väljer ni om ni vill gå vidare eller stoppa. Ni får den dokumentation och de överenskomna leveranser som ingår i steget.

Verifierad autonomi

Självständigheten växer med bevisen

Varje steg uppåt kräver bevis – och en väg tillbaka. Här med inköpsagenten från exemplet ovan.

  1. VA0 Observerar Läser orderflödet och flaggar avvikelser.
  2. VA1 Rekommenderar Föreslår vilka order som bör godkännas.
  3. VA2 Utför efter godkännande Godkänner en order först när en inköpare sagt ja. Piloten
  4. Piloten tar fram bevisen för att nå hit VA3 Utför inom mandat Godkänner själv inom beloppsgräns och godkända leverantörer. Piloten
  5. VA4 Samordnar och delegerar Delar ut arbete till andra agenter, utan att utvidga sin befogenhet.
  6. VA5 Anpassar sig inom ramar Anpassar sitt arbetssätt inom förhandsgodkända gränser.

Befogenheten kan dras tillbaka från varje nivå

Nivåerna VA0–VA5 enligt flaggskeppsrapporten. Staplarna är schematiska. Självständigheten växer i takt med att den kan verifieras, inte i takt med att modellerna blir bättre.
Boka workshop Läs om GAO

Mognadsmodellen

Var står ni i dag?

Mognaden avgörs av den svagaste kritiska kontrollen, inte av genomsnittet. Varje nivå har en fråga som organisationen måste kunna besvara för att gå vidare.

  1. M0 Ni är här Splittrad AI-användning Vilken AI används egentligen?
  2. M1 Ni är här Styrda assistenter Vem äger varje användning och risk?
  3. M2 Ni är här Styrda agenter Vad får varje agent göra, och hur vet vi det?
  4. M3 Ni är här Styrd flotta Arbetar flottan med det som är viktigast?
  5. M4 Ni är här Adaptiv flotta Var bör organisationen anpassa sig?
  6. M5 Ni är här GAO i hela organisationen Hur blir organisationen bättre utan att tappa ansvaret?

Vill ni gå djupare? Se GAO-testets tio frågor →

Vanliga frågor om erbjudandet

Frågor och svar

Vem är erbjudandet till för?

För er som ansvarar för vad AI-agenter och andra självständiga system gör, och som behöver kunna visa att ni har kontroll. Kontrollerna och underlaget kan också användas i arbetet med NIS2, DORA och EU:s AI-förordning.

Hur kommer vi igång?

Börja med en förstudie till fast pris, med en workshop på 4–8 timmar. Där tar vi fram ett första användningsfall, gränser för vad agenten får göra och vem som beslutar, och en plan för piloten. Boka via kontaktformuläret längre ned. Vi svarar inom två arbetsdagar.

Vad är skillnaden mellan mognadsnivå och autonominivå?

Mognadsnivån (M0–M5) beskriver organisationen som helhet och avgörs av den svagaste kritiska kontrollen. Autonominivån (VA0–VA5) beskriver hur mycket en enskild agent får göra på egen hand. En mogen organisation kan medvetet hålla en agent med stor påverkan på en låg nivå.

Ersätter det här vårt arbete med ISO/IEC 42001, NIS2 eller AI-förordningen?

Nej. GAO kompletterar det arbetet och gör det användbart i den dagliga driften: vem som får agera, inom vilka gränser och med vilken dokumentation. GAO ger ingen certifiering och är ingen garanti för regelefterlevnad.

Vad ingår inte?

Vi hjälper er att bygga in kontroll och spårbarhet i driften. Det ersätter inte juridisk bedömning, revision eller certifiering.

Kontakt

Kontakta oss

För kunder, partnerskap, investeringar eller press. Vi svarar inom två arbetsdagar.

Ni kan också mejla oss direkt: info@navismater.com